Investigación de Mercados


Este servicio consiste en conocer a tus clientes, tus competidores y los factores que impactan en tu empresa para asegurar que tus productos y servicios sean líderes en su segmento.

Este tipo de estudios incluye:

  • Mystery Shopper.
  • Estudios Benchmark.
  • Aplicación de encuestas.
  • Focus Group.
  • Entrevistas a Profundidad.
  • Análisis de fuentes secundarias.
  • Estudios de Atractividad.

Te permiten evaluar la factibilidad de tu proyecto o el desempeño de tu marca en el mercado.

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Estado de Resultados de Negocio (P&L)


Este documento muestra detallada y ordenadamente la rentabilidad real de la empresa, siendo uno de los reportes mas importantes para toma de decisiones estratégicas correctas.

Está integrado por:

  • Los ingresos totales
  • Total de descuentos, mermas o devoluciones,
  • Costos de venta/producción.
  • Utilidad bruta
  • Gastos administrativos y operativos
  • Utilidad neta

A diferencia del estado de resultados contable, en donde su objetivo es principalmente fiscal; el estado de resultados de negocio (P&L) mide el desempeño real de la empresa, por lo que este análisis se puede realizar por empresa, por unidad de negocio, por canal de venta, por ruta, por cliente y por producto o servicio.

Business Review


Está conformado de al menos los siguientes 5 elementos:

1) Encuesta de Ambiente Laboral.
2) Encuesta de Satisfacción de Clientes.
3) Estudio de Productividad.
4) Análisis de Capacidad Instalada y Cuellos de Botella.
5) Análisis de Ventas y Rentabilidad.

Al final se integran los 5 elementos para concluir un diagnóstico de la salud y potencial de tu empresa.





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