Investigación de Mercados

Este servicio consiste en conocer a tus clientes, tus competidores y los factores que impactan en tu empresa para asegurar que tus productos y servicios sean líderes en su segmento.

Este tipo de estudios incluye:

• Mystery Shopper.
• Estudios Benchmark.
• Aplicación de encuestas.
• Focus Group.
• Entrevistas a Profundidad.
• Análisis de fuentes secundarias.
• Estudios de Atractividad.

Te permiten evaluar la factibilidad de tu proyecto o el desempeño de tu marca en el mercado.

Estado de Resultados de Negocio (P&L)

Este documento muestra detallada y ordenadamente la rentabilidad real de la empresa, siendo uno de los reportes mas importantes para toma de decisiones estratégicas correctas.

Está integrado por:

• Los ingresos totales
• Total de descuentos, mermas o devoluciones,
• Costos de venta/producción.
• Utilidad bruta
• Gastos administrativos y operativos
• Utilidad neta

A diferencia del estado de resultados contable, en donde su objetivo es principalmente fiscal; el estado de resultados de negocio (P&L) mide el desempeño real de la empresa, por lo que este análisis se puede realizar por empresa, por unidad de negocio, por canal de venta, por ruta, por cliente y por producto o servicio.

Business Review

Está conformado de al menos los siguientes 5 elementos:

1) Encuesta de Ambiente Laboral.
2) Encuesta de Satisfacción de Clientes.
3) Estudio de Productividad.
4) Análisis de Capacidad Instalada y Cuellos de Botella.
5) Análisis de Ventas y Rentabilidad.

Al final se integran los 5 elementos para concluir un diagnóstico de la salud y potencial de tu empresa.